INTERVIEW住み心地インタビュー

■リフォーム情報
住居：マンション
築年数：26年
リフォーム部位：キッチン、浴室、トイレ、内窓、内装
施工期間：26日

■今回のリフォームは1か月近くの工事となりました。ご不便も多かったかと思いますが、終わってみての率直なご感想をお聞かせください。
実際のところ、「住みながらは少し厳しいかもしれない」とスタッフの方にご配慮いただき、工事期間中は別の場所で暮らすことにしました。その間、必要なものを取りに来たり、現場の様子を見に来たりしていました。
結果的に、本当にリフォームをしてよかったと感じています。とても満足していますし、仕上がりは想像以上に素晴らしかったです。

■今回のリフォームは、いつ頃から計画をされていたのでしょうか。また、リフォームをしようと思ったきっかけをお聞かせください。
キッチンの床が老朽化していたことをきっかけに、キッチンリフォームと結露対策のための内窓工事をコロナ前から考えていました。ショールームにも見学に行っていましたが、「床をできるだけバリアフリーにしたい」という思いもあり、フローリングの張り替えへと計画が広がっていきました。
そして「今後20年はこの家で暮らしたい」という気持ちが強まり、今回大きなリフォームを決意しました。

■水まわりは洗面以外すべてリフォームされたとのことですが、実際に使ってみて「これは良かった」と感じたポイントや、おすすめがあれば教えてください。
吊戸棚と垂れ壁をなくしたのは、本当におすすめです。空間がすっきりと広くなり、開放感がまったく違います。収納力についても心配していたのですが、カップボードの引き出し幅が広くなった分、思っていた以上にたくさん収納できて驚きました。
コンロのガラスパネルや壁のキッチンパネルはお手入れがしやすく、以前気になっていたタイルの目地掃除からも解放されました。グリルやレンジフードも以前とは比べものにならないほど進化していて、特に焼き魚がふっくら美味しく仕上がるのには感動しました。

浴室もアクセントパネルの色合いがとても気に入っていますし、クロス選びもすごく悩みましたが、LDKは主人が選んだ木目調の天井が空間の雰囲気をぐっと引き締めてくれて、「ちょっと冒険してみてよかったな」と思っています。
内窓も大満足です。リビングや和室の掃き出し窓は問題なく取り付けられましたが、和室の小窓（手すり付き・網戸付きの開き窓）は難しかったようで、他社では「できません」と即答されたり、スルーされたりしてしまいました。でもシンワクライムさんは、職人さんを連れて丁寧に現地を確認してくださって、しっかり対応してくださいました。
仕上がりも本当に気に入っていますし、何より丁寧な現地調査と対応力が、シンワクライムさんにお願いしようと思った一番の決め手になりました。

■今回のような大きなリフォームで、数あるリフォーム会社の中から当社を知っていただいた経緯と、お選びいただいた理由を教えていただけますか？
このマンションでよく工事をされているようで、掲示板に貼られている工事のお知らせなどをよく目にしていました。それがきっかけで、「こちらにも見積もりをお願いしてみようかな」と思ったんです。
実は今回4社にお見積もりをお願いしたのですが、シンワクライムさんはその4社目でした。スタッフの方から「5社以上になるとお断りすることもあるんです」と最初にお聞きしていましたが、その姿勢やお仕事ぶりを拝見して納得しましたし、結果的に本当にお願いしてよかったと心から思っています。
もうひとつ大きな決め手になったのが、西宮市の補助金に対応してくださる点でした。手続きなども丁寧に対応していただき、安心してお任せできました。