INTERVIEW住み心地インタビュー

■リフォーム情報
住居：戸建て
築年数：25年　
リフォーム部位：トイレ
施工期間：3日

■2008年に部品のお取り寄せをご依頼いただいて以来、もう15年のおつきあいになります。当社をリピートしてくださっている理由は何かありますか？
とにかく社長さんが何でもしてくださいます。職人さんに的確に指示されていて、お掃除も最後は丁寧に社長さん自らがしてくださるのがとても印象的です。
そして毎回グッドアイデアを出してくださるんです。キッチンのゴミ箱スペースや洗面室の収納方法など、何度も助けられました。

■最初に部品をお取り寄せいただいた際、当社を知っていただいたきっかけは何でしたか？
主人がTOTOさんに相談して、シンワクライムさんを教えてもらったんだと思います。自転車で直接お伺いして部品を購入したのではと思うのですが、その時も取り付け方法などとても親切に対応してくれた、と主人が話していました。電話での対応も良かったと聞いています。

■今回新しくしたトイレの使い勝手、デザイン性、内装などはいかがですか？
床から浮いているデザインは、思っていた以上にお掃除がしやすく助かっています。床と便器の隙間が気になっていましたが、見事に解消されてとても気持ちいいです。内装も気に入っていますし、便器は自動洗浄機能がついているので、お掃除の手間がずいぶん減りました。

■家の中でお気に入りの場所を教えてください。
ダイニングの定位置です。キッチンにもインターホンにも近いですし、外の空模様も見えるので心地良いです。もう1人住まいなのでどこに座ってもいいのですが、長年座ってきたここが一番落ち着きます。ここで趣味のパッチワークをしたり、テレビを観たりと、穏やかな生活ができている今に感謝です。