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「中古住宅を購入して、リフォームすれば理想の暮らしができるはず」――そう思ってリフォームに踏み切ったのに、「こんなはずじゃなかった」と後悔される方は少なくありません。西宮でも、「不動産屋さんに紹介された業者でリフォームしたけれど、仕上がりがひどくて…」という声が実際に届いています。中には、3000万円ほど費やしたのに不満ばかりが残ってしまったというケースも。リフォームは、一生に一度あるかないかの大きなプロジェクト。だからこそ、“流れ”を理解し、自分たちで納得できる選択をしていくことが重要なのです。今回は、地元・西宮で多くの住まいを手がけてきたシンワクライムが、失敗しないためのリフォームの流れと注意点を、詳しくご紹介します。

STEP1：まずは「相談」から。家族でワクワクしながらイメージをふくらませて

はじめに大切なのは、「こんな暮らしがしたい」「この場所をもっと使いやすくしたい」というイメージを家族みんなで話し合うこと。「こんなこと、できるのかな？」と思うことも、遠慮なく相談してみてください。プロと話すことで、実現可能かどうかが明確になりますし、予想もしなかったような提案が返ってくることもあります。夢や希望は、遠慮せずに出し切るのがコツです。

STEP2：現場調査で“家の本当の状態”と向き合う

次に行うのが、現地での調査です。シンワクライムでは、実際にお住まいを拝見しながら、
・お客さまのイメージやご要望の確認
・現状の寸法や生活動線の把握
・工事に伴う商品搬入ルートのチェック
・集合住宅の場合は管理規約の確認
など、細かな部分まで丁寧に確認を行います。
この調査こそが、正確なプランニングと見積もりの土台になります。だからこそ、“概算”ではなく、現場を見たうえでの「根拠ある金額」が大切なのです。

STEP3：あなたの想いを“見える形”にするプランニング

調査内容をもとに、お客さまの理想を形にしたプランをご提案。見積書もセットでお渡しします。ここでは、「叶えたい暮らし」と「現実的な予算や条件」とを丁寧にすり合わせ、最適な“落としどころ”を探していきます。この段階で「これはやめておこう」「ここにはお金をかけよう」と優先順位が見えてくることも多いです。

STEP4：ミーティングを重ねて、納得のプランへ

プラン内容にご納得いただけるまで、打ち合わせは何度でも可能です。
・細かい修正
・設備や内装の仕様決定
・金額の再調整
・ショールームへのご案内
など、お客さまとともに細部を詰めていきます。
「業者に全部おまかせ」という方もいらっしゃいますが、後悔のないリフォームのためには、ご自身でショールームに足を運び、手触りや色味、サイズ感を確認されることをおすすめします。

STEP5：ご契約。日程・金額などをしっかり明文化

全体のプランと金額にご納得いただけたら、いよいよご契約。契約書には工事日程・金額・支払い方法などをしっかり明記します。
資金計画についてもお気軽にご相談ください。ローンを活用した計画的な支払い方法や、補助金をご案内することも可能です。

STEP6：着工。現場での不安をなくすために

工事が始まる前には、近隣へのご挨拶や、集合住宅なら管理組合への届出も行います。工事中もお客さまとのミーティングは続きます。現場管理は専門の施工スタッフが行いますので、気になる点や不安なことがあればいつでもお声かけください。

STEP7：竣工検査を一緒に。安心の仕上がりを確認

工事が完了したら、お客さまと一緒に竣工検査を行います。図面と照らし合わせながら、仕上がりを丁寧にチェックしていきます。

STEP8：ここからが本当のお付き合い！アフターサービス

リフォームは「完成して終わり」ではありません。お引き渡し後1～3カ月を目安にご連絡を差し上げ、不具合や気になる点がないか確認いたします。その後も年に一度の点検や、暮らしにまつわるご相談など、お気軽にご連絡ください。

見積もりは無料。でも、概算を出さない理由

シンワクライムでは、お問い合わせいただいてもいきなり概算金額を出すことはしていません。理由は明確です。それは、「いい加減な概算」によって、あとから金額のギャップに苦しむお客さまを増やしたくないからです。
ネット上には「LDKリフォームは○○万円〜」といった概算情報があふれていますが、実際には住宅ごとに状態や仕様が異なるため、正確な金額は現場を見て初めてわかるものです。
本気でリフォームを考えているお客さまだからこそ、しっかり現地調査を行ったうえで、納得のいく金額とプランをご提示しています。

リフォームは、住宅そのものの価値だけでなく、家族の毎日を支える“暮らしの基盤”をつくる大切な工程です。だからこそ、されるがままではなく、自ら関わっていくことが後悔しないカギになります。
私たちシンワクライムは、西宮で長年、数多くの住まいと真剣に向き合ってきました。丁寧なヒアリングと現場調査を通じて、お客さま一人ひとりの理想を形にしています。
「何から始めたらいいかわからない」という方も、まずはお気軽にご相談ください。“理想の暮らし”の実現を、最初から最後まで全力でサポートします。